Termeni si conditii

SpiritualMarket.ro este un market online pentru produse spirituale, cristale, accesorii, bijuterii, argint, margele si materiale creative la preturi bune.

Conceptul nostru este simplu: import direct, produse alese cu grija, poze reale, stocuri clare, comanda minima si expediere rapida.

Operator economic

SpiritualMarket.ro este operat de STONEMANIA BIJOU SRL, CUI 31078476, J40/271/11.01.2013.
Sediu social: Bucuresti, Sector 5, Aleea Salaj nr. 10, camera 3, bloc 37, scara 3, etaj 10, ap. 117.
Preturile afisate includ TVA.
Autorizatie ANPC nr. 0009138 pentru operatiuni cu metale pretioase si pietre pretioase.

Contact

Contact: contact@spiritualmarket.ro
Telefon: 0750 486 406
Suport clienti: ne poti scrie oricand pe email.
Adresa retur: Bulevardul I. C. Bratianu nr. 12, Sector 3, Bucuresti, Romania.

Comanda minima

Comanda minima pe SpiritualMarket este 300 lei. Aceasta regula ne ajuta sa pastram preturile bune, transportul gratuit si procesul eficient.

Comenzile sub valoarea minima nu pot fi trimise prin site.

Preturi si TVA

Toate preturile afisate pe SpiritualMarket includ TVA. Plata se face ramburs la curier, la primirea coletului.

Nu afisam momentan plata online sau cont bancar pentru transfer, pentru a pastra procesul de comanda simplu si clar.

Factura

Pentru toate comenzile se emite factura. Factura este emisa in SmartBill, este inregistrata in SPV si este transmisa clientului pe email.

Daca doresti factura pe firma, bifeaza optiunea „Doresc factura pe firma” in formularul de comanda si completeaza datele solicitate: denumire firma, CUI, nr. Registrul Comertului si sediu firma.

Produse, poze reale si stocuri

Folosim poze reale ale produselor disponibile. Nu folosim imagini generice de catalog atunci cand produsul real poate arata diferit.

Produsele sunt disponibile in limita stocului afisat. Ne straduim sa pastram stocurile corecte si actualizate, astfel incat comanda sa fie rapida si fara complicatii.

Pentru produse naturale, cum sunt cristalele, pietrele, margelele naturale sau produsele handmade, pot exista mici diferente naturale de culoare, forma, textura sau dimensiune. Aceste diferente sunt normale si fac parte din caracterul produselor naturale.

Calitate, ambalare si expediere

Prețurile bune nu inseamna produse slabe. Punem accent pe produse alese corect, ambalare rezistenta pentru transport si expediere rapida.

Pregatim comenzile in 1-2 zile lucratoare si le expediem prin curier rapid Sameday, pe teritoriul Romaniei.

Livrare

Livram momentan doar pe teritoriul Romaniei, prin curier rapid Sameday. Transportul este gratuit pentru comenzile valide de minimum 300 lei.

Drept de retragere si retur

Consumatorii persoane fizice au drept de retragere in termen de 14 zile, conform legislatiei aplicabile contractelor la distanta.

Persoanele juridice nu beneficiaza de dreptul legal de retragere de 14 zile aplicabil consumatorilor persoane fizice.

Costurile de retur sunt suportate de client. Pentru retur, clientul poate solicita ridicare prin Sameday, organizata de noi, sau poate trimite coletul cu orice curier doreste.

Rambursarea se face in cont bancar, dupa primirea si verificarea produselor returnate, conform termenelor legale aplicabile.

Produsele trebuie returnate in starea in care au fost livrate. Nu putem accepta retururi pentru produse deteriorate din vina clientului, folosite necorespunzator sau returnate intr-o stare care nu permite revanzarea normala.

Alerte produse noi

Daca iti lasi emailul pentru alerte, iti trimitem mesaje scurte doar cand listam produse noi sau loturi noi. Fara emailuri lungi si fara campanii inutile. Te poti dezabona oricand.

Produse spirituale

Descrierile produselor spirituale, ale cristalelor sau ale obiectelor simbolice sunt prezentate in sens traditional, decorativ, cultural sau de uz personal. Nu promitem vindecare, tratament medical, rezultate garantate sau efecte miraculoase.

Linkuri utile

Livrare si retur · Politica de confidentialitate · Contact

Inapoi la produse